תביעות קטנות אובדן מזוודה אובדן כבודה
האם חברת התעופה אחראית לעיכוב או אבדן המזוודה?
אמנת מונטריאול סעיף 22(2):"בתובלת כבודה, חבות המוביל במקרה של אובדן, נזק או איחור מוגבלת לסכום של 1,000 זכויות משיכה מיוחדות לכל נוסע , אלא אם כן הנוסע נתן, במועד מסירת הכבודה הרשומה לידי המוביל, הצהרה מיוחדת בדבר האינטרס במסירה במקום היעד, ושילם סכום נוסף אם יש צורך לפי המקרה. במקרה זה יהיה המוביל חייב לשלם סכום שאינו עולה על הסכום המוצהר, אלא אם כן יוכיח שסכום זה גדול מסכום האינטרס בפועל של הנוסע במסירה ביעד." |
אחריות חברת התעופה לאובדן הכבודה |
לאיזה פיצוי נוסע זכאי מעיכוב בקבלת המזוודה או אובדן כבודה?
הפיצוי המקסימלי שניתן לקבל הוא עד 1,600 $ לנוסע.
הפיצוי כולל הן את הנזקים בגין המזוודה, התכולה והן בגין עוגמת נפש, אובדן זמן יקר.
מה צריך לעשות במידה והמזוודה לא הגיעה ליעדה?
- לגשת לנציג חברת התעופה בדלפק בשדה התעופה ולדווח על המקרה.
- יש למלא מיד טופס הצהרה ולמסור אותה לנציג חברת התעופה.
- חשוב לקבל מנציג חברת התעופה אישור על אובדן המזוודה.
במידה והמזוודה נמצאה, איך אפשר לקבל אותה?
חברת התעופה אמורה לספק את המזוודה לכתובת אותה מסרתם בעת הדיווח על אובדנה.
על כן, רצוי ומומלץ לעדכן את חברת התעופה על שינויים ותזוזות במיקום בו אתם שוהים.
האם קיימת תקופת התיישנות?
במסגרת האמנה ניתן לתבוע עד שנתיים אחורה.
תקופת ההתיישנות מחושבת מיום הגעת המטוס ליעדו או מהתאריך שבו היה צריך להגיע או מהיום בו נפסקה התובלה.
איפה ניתן למצוא את הפרטים של חברות התעופה?
חברות התעופה מעדכנות את פרטי הנציגות בארץ באתר האינטרנט של רת"א.
נציגות חברת התעופה מהווה מען לקבלת כתבי בי-דין וקבלת התביעה אצל הנציגות נחשבת כאילו התקבלה בחברת התעופה עצמה.
ניתן למצוא את נציגות חברות התעופה בקישור הבא
דוגמאות לתביעות קטנות אובדן כבודה
החשש מתהליך הגשת התביעה וחוסר הרצון להיכנס לתהליך מייגע והפחד מלהתמודד עם הבירוקרטיה, גורם לנוסע לוותר על העניין.
תן לנו להקל עליך את התהליך
אז איך מתחילים? לחצו כאן
